Politika privatnosti
Ovom politikom privatnosti uređuju se način na koji Drvolux prikuplja, koristi, održava i objavljuje informacije prikupljene od korisnika (u daljem tekstu,”Korisnik”) preko sajta ili odredišnih strana u našem vlasništvu (u daljem tekstu”Sajt”). Ova politika privatnosti se odnosi na Sajt i sve proizvode i usluge koje nudi Drvolux .
Lični identifikacioni podaci
Drvolux prikuplja lične, identifikacione, podatke od Korisnika na različite načine, uključujući, ali ne ograničavajući se, kada Korisnici posećuju naš Sajt, registruju na Sajtu, prijavljuju se na newsletter, vebinar, popunjavaju formular, a u vezi sa drugim aktivnostima, uslugama, funkcijama ili resursima koji su dostupni na našem Sajtu. Korisnicima se prema potrebi mogu tražiti ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona. Korisnici mogu posetiti naš Sajt anonimno. Drvolux prikuplja lične informacije od Korisnika samo ako nam Korisnik dobrovoljno dostavi takve informacije. Korisnici uvek mogu odbiti da lično pruže identifikacione informacije, osim što u tim slučajevima mogu biti uskraćeni za neke podatke ili aktivnosti na Sajtu.
Identifikacioni podaci koji nisu lične prirode
Drvolux ima pravo prikupljanja identifikacionih podataka o Korisniku koji nisu lične prirode u svakom trenutku njegove interakcije sa Sajtom. Ne-lični identifikacioni podaci mogu uključiti ime pretraživača, tip računara i tehničke informacije o Korisnicima sredstava za priključenje na našem Sajtu, kao što je operativni sistem, Internet provajder koji koriste i druge slične informacije.
Gde čuvamo Vaše podatke
Podatke o ličnosti prikupljamo i čuvamo u okviru email liste (baze podataka) putem softvera Leadpages (leadgeneration) i DRIP (email marketing i marketing automatizacija) koji su svoje poslovanje prilagodili GDPR regulativi.
Kako koristimo prikupljene informacije
Drvolux može prikupljati i koristiti lične podatke Korisnika u sledeće svrhe:
Da poboljša svoje usluge
Informacije koje prikupljamo nam pomažu da efikasnije odgovorimo na vaše zahteve korisničkoj službi i podršci.
Za personalizaciju iskustva korisnika
Možemo koristiti informacije da shvatimo kako naši Korisnici (kao grupa) koriste usluge i resurse koji se nalaze na našem Sajtu.
Da unapredimo naš Sajt
Možemo koristiti povratne informacije koje navedete za poboljšanje naših proizvoda i usluga.
Da bismo pokrenuli promocije, takmičenja, istraživanja ili druge funkcije Sajta
Slanje Korisnicima informacija koje su pristali da prime o temama njihovog interesovanja.
Da bismo poslali periodične e-poruke
Možemo koristiti e-mail za slanje informacija o ispravkama i novinama na Sajtu. Takođe se može koristiti kao kanal komunikacije da odgovorimo na Korisnikove molbe, pitanja i/ili druge zahteve. Ako Korisnici odluče da se opredele za našu mailing listu, oni će dobiti e-poruke koje mogu da uključuju vesti kompanije, informacije o novim ponudama, proizvodima ili uslugama, itd. Ako u bilo kom trenutku Korisnik želi da se odjavi od prijema buduće e-poruke, uključili smo detaljnu odjavu na dno svakog e-maila.
Kako štitmo informacije
Drvolux usvaja prikupljanje podataka, skladištenje i obradu i sigurnosne mere za zaštitu od neovlašćenog pristupa, promena, obelodanjivanja ili uništavanja ličnih informacija, korisničkog imena, lozinke, transakcija informacija i podataka koji se nalaze na našem sajtu.
Naš sajt je u skladu sa“PCI vulnerability standards” i GDPR-a u cilju stvaranja što povoljnijeg, sigurnog, ambijenta za Korisnike.
Deljenje ličnih podataka
Drvolux ne prodaje, trguje ili iznajmljuje Korisničke lične identifikacione podatke drugima.
Prava Korisnika
U skladu sa GDPR regulativom Korisnik ima pravo:
Da se u svakom trenutku odjavi sa email liste
Zatraži da pogleda koji su njegovi podaci sačuvani u našoj bazi podataka
Zatraži da bude zaboravljen (da se izbrišu svi njegovi podaci iz naše baze podataka)
Promene u politici privatnosti
Drvolux ima diskreciono pravo da ažurira ovu politiku privatnosti u bilo koje vreme. Kada to učinimo, mi ćemo revidirati ažurirani datum na dnu ove stranice i poslati vam e-mail. Preporučujemo Korisnicima da s vremena na vreme provere ovu stranicu za bilo kakve promene. Da ostanu informisani o tome na koji način štitimo lične podatke koje prikupimo. Saglasni ste i prihvatate da je Vaša odgovornost da pregledate ovu politiku privatnosti periodično i postanete svesni modifikacija.
Vaše prihvatanje ovih uslova
Korišćenjem ovog Sajta, prihvatate ovu politiku. Ako se ne slažete sa ovom politikom, molim Vas da ne koristite naš Sajt. Korišćenje Sajta nakon objavljivanja promena u ovoj politici će se smatrati kao Vaše prihvatanje tih promena.
Evidencija baze podataka
Baza podataka (email lista) je evidentirana u Centralnom registru Poverenika za informacija od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti od 17.06.2021.
Kontaktirajte nas
Ukoliko imate bilo kakvo pitanje u vezi sa ovom politikom privatnosti, prakse Sajta ili vašom interakcijom sa ovim Sajtom, kontaktirajte nas na:
